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网购灯具小家电逾九成不合格质量欺诈投诉难多

  目前,上海市电子商务行业协会已设立投诉效劳核心,市民可前去分设于杨浦、虹口、普陀3个区的投诉办事站举办电子商务交往胶葛投诉。也可登岸网站举办正在线投诉。

  本年上半年,市质监局对7家网站发卖的58种玩具举办了抽查,结果及格率仅为29.3%,而同期质监部分对上海市集55种玩具抽查创造,及格率为87.3%。而网上发卖的灯具、小家电质地更令人诧异,及格率最低的仅为8.3%。

  晨报记者诸达鹤 熟练生王丽歌报道 网购产物抽查及格率低,质地诈骗、投诉坚苦等题目时有产生。昨天,记者从市质监局、市讯息化委员会和市电子商务行业协会召开的搜集发卖产物德地平安研讨会上获悉,为了回护网购消费者的合法权利,上海市电子商务行业协会已设立投诉效劳核心,供给正在线交往胶葛排解效劳,并发展“网上卖家诚信答应注册”等法子。